Jakarta, Ekoin.co – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus memperlihatkan hasil nyata dari transformasi digital yang masif melalui penguatan kinerja super apps BRImo hingga periode akhir Desember 2025. Perusahaan secara konsisten menjalankan program BRIVolution Reignite guna memastikan layanan perbankan tetap relevan dengan kebutuhan zaman. Pertumbuhan solid ini terlihat jelas dari melonjaknya basis pengguna aktif serta peningkatan volume transaksi yang dilakukan secara digital oleh nasabah di seluruh Indonesia. Keberhasilan ini membuktikan bahwa strategi digitalisasi yang perusahaan terapkan mampu menjangkau berbagai lapisan masyarakat hingga ke pelosok wilayah.
Data terbaru menunjukkan bahwa hingga penutupan tahun 2025, aplikasi BRImo telah digunakan oleh sebanyak 45,9 juta user aktif. Angka tersebut mencerminkan kenaikan sebesar 18,9 persen secara tahunan dibandingkan dengan posisi pada akhir tahun sebelumnya. Luasnya adopsi layanan ini menandakan bahwa masyarakat semakin mempercayai solusi digital BRI untuk mendukung aktivitas finansial harian mereka. Hal ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan kemudahan transaksi dalam satu genggaman tangan saja.
Aktivitas transaksi melalui platform digital ini juga menunjukkan tren positif yang sangat luar biasa sepanjang Januari hingga Desember 2025. BRImo tercatat telah melayani sebanyak 5,60 miliar transaksi atau tumbuh sebesar 29 persen secara tahunan jika disandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Pertumbuhan frekuensi transaksi yang sangat tinggi ini mengindikasikan bahwa nasabah semakin mengandalkan aplikasi tersebut untuk berbagai kebutuhan pembayaran dan transfer. Efisiensi yang ditawarkan oleh layanan digital ini menjadi faktor utama pendorong minat masyarakat dalam bertransaksi secara daring.
Secara nominal, nilai transaksi melalui aplikasi unggulan ini mencapai angka yang fantastis yakni sebesar Rp7.057 triliun pada pengujung 2025. Jumlah tersebut mengalami peningkatan signifikan sebesar 26,1 persen dibandingkan posisi pada tahun 2024 yang lalu. Capaian tersebut menegaskan peran vital BRImo sebagai kanal utama transaksi ritel bagi perusahaan yang terus berkembang pesat. Nilai transaksi yang jumbo ini juga menggambarkan perputaran uang yang semakin cepat di dalam ekosistem digital milik bank pelat merah tersebut.
Direktur Information Technology BRI Saladin Dharma Nugraha Effendi memberikan penjelasan mendalam mengenai faktor penggerak di balik capaian impresif tersebut. Menurutnya, penguatan kinerja BRImo merupakan buah manis dari strategi perusahaan dalam memperkuat infrastruktur teknologi informasi secara menyeluruh. Perusahaan mengoptimalkan mesin transaksi secara terintegrasi agar mampu melayani jutaan nasabah dalam waktu bersamaan tanpa kendala teknis. Konsistensi dalam membangun kapabilitas digital menjadi kunci utama dalam memenangkan persaingan di industri keuangan saat ini.
Integrasi Ekosistem dan Kapabilitas Teknologi Super Apps BRImo
Saladin Dharma Nugraha Effendi juga menjelaskan bahwa perusahaan membangun kapabilitas digital yang terhubung secara luas dengan seluruh ekosistem layanan perbankan. Layanan tersebut mencakup integrasi dengan jaringan ATM dan CRM, mesin EDC merchant, hingga sistem pembayaran QRIS BRI yang tersedia di berbagai toko. Selain itu, agen BRILink yang tersebar luas juga menjadi bagian tak terpisahkan dari ekosistem digital yang perusahaan kembangkan. Sinergi antar-kanal ini memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi secara fleksibel baik secara tunai maupun non-tunai.
Dalam pernyataannya, Saladin Dharma Nugraha Effendi menegaskan bahwa BRImo menjadi salah satu pilar paling penting dalam proses transformasi digital perusahaan saat ini. Beliau berkata, “Kami terus memperkuat kapabilitas teknologi agar BRImo mampu memberikan pengalaman transaksi yang semakin andal, sekaligus mendukung aktivitas ekonomi nasabah di berbagai segmen.” Hal ini menunjukkan bahwa fokus perusahaan tidak hanya pada aspek bisnis semata, tetapi juga pada pemberdayaan ekonomi nasabah secara luas. Teknologi yang mumpuni diharapkan dapat menjadi katalisator bagi pertumbuhan ekonomi rakyat di masa depan.
Lebih lanjut, transformasi yang dijalankan oleh pihak manajemen tidak hanya berorientasi pada pengejaran volume transaksi yang tinggi. Perusahaan juga menaruh perhatian besar pada peningkatan kualitas layanan serta keandalan sistem agar selalu berada dalam kondisi prima. Modernisasi infrastruktur dan penguatan arsitektur teknologi dilakukan secara berkelanjutan untuk menjamin stabilitas layanan digital bagi puluhan juta pengguna. Keamanan data nasabah juga menjadi prioritas tertinggi dalam setiap pengembangan fitur baru yang perusahaan luncurkan ke publik.
Dampak Positif Kinerja BRImo terhadap Pendanaan dan Ekonomi Kerakyatan
Peningkatan kinerja pada sektor digital ini secara langsung memberikan dampak positif terhadap kinerja bisnis perusahaan secara menyeluruh dan berkelanjutan. Tumbuhnya aktivitas transaksi digital berkontribusi besar terhadap penguatan struktur pendanaan bank, terutama dalam penghimpunan dana murah atau CASA. Fondasi pendanaan yang kuat merupakan modal penting bagi bank dalam menjalankan fungsi intermediasi perbankan secara maksimal. Dengan likuiditas yang terjaga baik, perusahaan memiliki ruang yang lebih luas untuk menyalurkan kredit ke sektor-sektor produktif.
Struktur pendanaan yang semakin solid ini memungkinkan perusahaan untuk memperluas jangkauan pembiayaan ke sektor ekonomi kerakyatan yang menjadi fokus utama. Penyaluran modal kepada pelaku UMKM dapat dilakukan dengan lebih efisien berkat dukungan data transaksi digital yang akurat. Hal ini menciptakan siklus ekonomi yang sehat di mana transaksi digital mendukung pendanaan, dan pendanaan mendukung produktivitas masyarakat. Keberhasilan digitalisasi ini akhirnya membawa manfaat nyata bagi penguatan ekonomi nasional secara kolektif di berbagai wilayah Indonesia.
Selain berfungsi sebagai alat transaksi, aplikasi ini juga terus perusahaan kembangkan menjadi pusat layanan finansial yang sangat terintegrasi. Penguatan berbagai fitur dilakukan secara berkala guna menjawab kebutuhan nasabah yang semakin dinamis dan kompleks dari waktu ke waktu. Inovasi yang dihadirkan selalu mempertimbangkan aspek keamanan agar nasabah merasa tenang saat melakukan pengelolaan keuangan melalui ponsel. Perusahaan percaya bahwa kepercayaan nasabah adalah aset paling berharga dalam menjalankan bisnis perbankan di era digital.
Melalui program BRIVolution Reignite, perusahaan berkomitmen untuk tidak pernah berhenti melakukan pembaruan pada sistem layanan digital mereka. Tantangan di masa depan akan semakin besar seiring dengan perkembangan teknologi kecerdasan buatan dan ancaman siber yang kian beragam. Oleh karena itu, investasi pada sumber daya manusia dan teknologi tinggi terus perusahaan tingkatkan setiap tahunnya. Langkah ini diambil guna memastikan posisi perusahaan tetap sebagai pemimpin pasar dalam industri perbankan digital di Indonesia.
Pencapaian yang diraih hingga akhir 2025 ini menjadi motivasi tambahan bagi seluruh insan perusahaan untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi negeri. Kehadiran layanan digital yang inklusif membantu pemerintah dalam mempercepat tingkat literasi dan inklusi keuangan di tengah masyarakat. Setiap kemajuan teknologi yang perusahaan hasilkan selalu ditujukan untuk memberikan nilai tambah bagi para pemangku kepentingan. Harapannya, ekosistem digital yang kuat dapat membantu mewujudkan kemandirian ekonomi bagi seluruh rakyat Indonesia.
Dengan infrastruktur yang semakin modern, layanan perbankan kini dapat masyarakat akses selama 24 jam tanpa terbatas oleh jam operasional kantor cabang. Kemudahan ini memacu produktivitas para pelaku usaha yang membutuhkan kecepatan dalam melakukan pembayaran kepada pemasok maupun menerima uang dari pelanggan. Perusahaan akan terus memantau perkembangan pasar guna menghadirkan solusi finansial yang tepat guna bagi jutaan nasabah setianya. Transformasi digital ini adalah perjalanan panjang yang akan terus perusahaan kawal demi kemajuan perbankan nasional.
Sebagai penutup laporan kinerja tahunan ini, manajemen menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh nasabah yang telah bermigrasi ke layanan digital. Kepercayaan pengguna menjadi energi bagi perusahaan untuk terus berinovasi dan menghadirkan fitur-fitur yang lebih canggih namun tetap mudah masyarakat gunakan. Penguatan layanan digital ini merupakan bukti nyata bahwa bank mampu beradaptasi dengan cepat di tengah perubahan lanskap industri keuangan global. Ke depan, perusahaan optimis dapat mencatatkan angka pertumbuhan yang jauh lebih tinggi lagi seiring dengan semakin matangnya ekosistem digital nasional.
Masyarakat sebaiknya mulai memanfaatkan seluruh fitur keamanan yang tersedia di dalam aplikasi perbankan digital guna menghindari risiko penipuan siber. Pastikan untuk selalu memperbarui versi aplikasi secara rutin melalui toko aplikasi resmi guna mendapatkan sistem pengamanan terbaru dari pihak bank. Pengguna juga disarankan tidak membagikan data rahasia seperti PIN atau kode OTP kepada pihak mana pun yang mengatasnamakan institusi keuangan. Kesadaran akan keamanan digital dari sisi pengguna sangat membantu dalam menciptakan ekosistem transaksi yang aman dan nyaman bagi semua pihak.
Pihak perbankan perlu terus melakukan sosialisasi mengenai fitur-fitur bermanfaat lainnya yang belum banyak masyarakat ketahui untuk meningkatkan nilai guna aplikasi. Pengembangan asisten virtual berbasis teknologi terkini dapat membantu nasabah dalam menyelesaikan kendala transaksi secara cepat tanpa harus mengantre di layanan nasabah. Inovasi yang menyentuh kebutuhan harian seperti pembayaran tagihan rutin dan pembelian tiket transportasi perlu terus diperbanyak dan dipermudah prosesnya. Semakin lengkap fitur yang ditawarkan, maka ketergantungan nasabah pada aplikasi tersebut akan semakin meningkat secara positif bagi bisnis bank.
Kesimpulan dari laporan kinerja tahun ini menunjukkan bahwa digitalisasi bukan lagi sekadar pilihan, melainkan keharusan bagi industri perbankan untuk bertahan dan tumbuh. Dominasi aplikasi digital dalam volume transaksi ritel membuktikan bahwa nasabah sangat menghargai efisiensi waktu dan kemudahan akses yang ditawarkan oleh teknologi. Keberhasilan perusahaan dalam mengonversi transaksi konvensional menjadi digital berdampak besar pada efisiensi operasional dan profitabilitas perusahaan dalam jangka panjang. Penguatan dana murah hasil dari aktivitas digital memberikan stabilitas yang diperlukan untuk menghadapi dinamika suku bunga pasar yang fluktuatif.
Keberhasilan program transformasi digital ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi sektor industri lain di Indonesia untuk segera melakukan modernisasi sistem. Integrasi ekosistem yang luas antara perbankan, pedagang, dan masyarakat luas merupakan pondasi kuat bagi terciptanya ekonomi digital nasional yang mandiri. Dengan dukungan infrastruktur telekomunikasi yang semakin merata, potensi pertumbuhan pengguna layanan perbankan digital di daerah terpencil masih sangat terbuka lebar. Perusahaan harus terus konsisten menjaga amanah nasabah dengan memberikan layanan yang stabil, aman, dan dapat diandalkan setiap saat di seluruh penjuru negeri.
Pencapaian luar biasa di akhir tahun 2025 ini hanyalah awal dari babak baru dalam sejarah panjang perbankan di Indonesia. Perusahaan akan terus bergerak maju dengan semangat inovasi tanpa batas untuk menghadirkan layanan keuangan yang melampaui ekspektasi masyarakat. Dukungan dari seluruh elemen perusahaan dan kepercayaan penuh dari nasabah akan menjadi modal utama dalam mengarungi tantangan ekonomi di tahun-tahun mendatang. Mari kita sambut masa depan keuangan digital Indonesia yang lebih cerah, inklusif, dan memberikan manfaat bagi kemajuan seluruh rakyat Indonesia.(*)
Berlangganan gratis WA NEWS EKOIN lewat saluran Whatsapp EKOIN di : https://whatsapp.com/channel/0029VbAEmcR6mYPIvKh3Yr2v
