Jakarta, Ekoin.co – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI secara resmi memperkuat strategi pengembangan layanan wealth management melalui re-opening Emerald Center Central Park di Jakarta Barat. Langkah strategis ini bertujuan meningkatkan proposisi nilai serta kedekatan layanan bagi nasabah prioritas kategori High Net Worth Individual (HNWI). Melalui pendekatan advisory yang lebih personal dan terintegrasi, bank pelat merah ini berupaya menjawab kebutuhan finansial kelas atas yang kian kompleks di tengah dinamika ekonomi saat ini.
Pembukaan kembali fasilitas premium ini berlangsung pada hari Rabu, 11 Februari 2026, dengan menghadirkan suasana yang lebih segar dan modern. Senior Executive Vice President (SEVP) Wealth Management BNI, Steven Suryana, menyatakan bahwa transformasi cabang ini merupakan bagian dari upaya besar perusahaan dalam menghadirkan layanan finansial berbasis konsultasi. Menurutnya, perbankan premium saat ini tidak lagi sekadar menawarkan produk investasi, melainkan harus mampu membangun pemahaman mendalam terhadap kondisi spesifik setiap nasabah.
Steven Suryana menjelaskan bahwa pemilihan kawasan Central Park bukan tanpa alasan yang kuat mengingat lokasi tersebut memiliki dinamika gaya hidup sangat tinggi. Wilayah ini telah menjadi bagian dari keseharian para nasabah BNI Private dan BNI Emerald dalam menjalankan aktivitas profesional maupun sosial mereka. Oleh sebab itu, kehadiran outlet di pusat perbelanjaan ternama ini diharapkan mampu memberikan layanan yang jauh lebih relevan serta mudah dijangkau oleh para pemangku kepentingan utama perusahaan.
Fungsi Expert Advisory BNI di Emerald Center Central Park
Pihak manajemen merancang gedung ini dengan konsep yang sangat elegan namun tetap menjaga privasi setiap tamu yang datang berkunjung. Bank menempatkan fungsi Expert Advisory sebagai inti dari seluruh aktivitas layanan yang ditawarkan kepada masyarakat kelas atas tersebut. Melalui ruang diskusi eksklusif, para nasabah dapat berinteraksi secara mendalam dengan Relationship Manager serta Investment Specialist yang berpengalaman di bidangnya.
Interaksi intensif ini memungkinkan para nasabah untuk merancang solusi keuangan yang benar-benar selaras dengan tujuan hidup serta perencanaan jangka panjang keluarga mereka. Steven menekankan bahwa pembaruan fasilitas ini merupakan komitmen nyata untuk memastikan layanan prioritas hadir memberikan pengalaman yang jauh lebih bermakna. Nasabah tidak hanya mendapatkan informasi produk, tetapi juga mendapatkan panduan strategis dalam mengelola kekayaan agar tetap tumbuh secara berkelanjutan.
“Re-opening ini bukan sekadar pembaruan fasilitas, melainkan komitmen kami untuk memastikan layanan prioritas hadir lebih dekat dan memberikan pengalaman yang lebih bermakna bagi nasabah,” kata Steven dalam keterangan tertulis yang diterima media. Kehadiran pusat layanan di Jakarta Barat ini melengkapi jaringan serupa yang sudah beroperasi sebelumnya di Grha BNI Dukuh Atas serta Pondok Indah Mall 1. Perusahaan berencana untuk terus melanjutkan pengembangan konsep serupa di berbagai titik strategis lainnya pada masa mendatang.
Selain menawarkan solusi keuangan yang mumpuni, tempat ini juga berfungsi sebagai lokasi penyelenggaraan berbagai acara privat yang bersifat eksklusif bagi anggota. Berbagai kegiatan seperti market updates, diskusi advisory, hingga acara bertema lifestyle menjadi bagian dari nilai tambah Global Privilege yang sangat menarik. Hal ini menjadi daya tarik tersendiri bagi nasabah BNI Private dan BNI Emerald yang menginginkan ekosistem perbankan yang mampu mendukung kualitas hidup secara menyeluruh.
Kolaborasi Strategis BNI dengan Layanan Gaya Hidup Dunia
Pada seremoni pembukaan kembali yang meriah tersebut, BNI juga mengumumkan kolaborasi strategis dengan klinik kecantikan kelas dunia, The Solitaire. Klinik tersebut rencananya akan melakukan grand launching pada Maret 2026 mendatang dengan mengusung konsep Centre of Excellence bersama mitra internasional. Kerja sama ini sengaja dihadirkan untuk memberikan nilai tambah di luar urusan finansial bagi nasabah yang sangat memperhatikan aspek kesehatan dan kecantikan.
Melalui kemitraan ini, nasabah prioritas dapat menikmati berbagai program khusus yang dirancang eksklusif hanya untuk pemegang kartu BNI Emerald. Steven Suryana menilai kolaborasi tersebut mencerminkan ambisi bank dalam mendukung kualitas hidup nasabah dari berbagai sisi yang berbeda. “Kolaborasi ini mencerminkan komitmen BNI Emerald dalam menghadirkan nilai tambah yang lebih luas, tidak hanya pada aspek finansial,” ujar Steven saat memberikan penjelasan mengenai visi besar perusahaan.
Dengan mengusung semangat “BNI Emerald, Your Life Enhanced”, bank menegaskan niatnya untuk terus membangun hubungan jangka panjang berdasarkan profesionalisme dan kepercayaan. Kehadiran outlet ini diharapkan menjadi bagian integral dalam perjalanan finansial sekaligus gaya hidup para nasabah di kota-kota besar. Strategi ini sejalan dengan tren penguatan layanan wealth management yang kini menuntut kompetensi lebih tinggi dalam hal manajemen risiko dan analisis pasar global.
Langkah ini juga menjadi sinyal kuat bahwa sektor perbankan nasional semakin serius menggarap pasar HNWI yang terus bertumbuh di Indonesia. BNI berusaha memastikan bahwa setiap nasabah mendapatkan perlakuan istimewa melalui fasilitas fisik yang nyaman serta dukungan teknologi informasi yang sangat canggih. Integrasi antara kenyamanan fisik dan keahlian sumber daya manusia menjadi kunci utama dalam memenangkan persaingan di industri layanan keuangan premium.
Hingga saat ini, pertumbuhan jumlah nasabah kaya di Indonesia menunjukkan tren yang sangat positif seiring dengan pulihnya stabilitas ekonomi nasional. Bank berupaya menangkap peluang tersebut dengan terus memperluas jaringan pusat layanan eksklusif di lokasi-lokasi yang menjadi pusat aktivitas ekonomi masyarakat. Melalui pendekatan yang humanis dan personal, perusahaan optimis dapat mempertahankan loyalitas nasabah lama sekaligus menarik minat calon nasabah baru.
Keberadaan pusat layanan ini diharapkan mampu memberikan kontribusi signifikan terhadap pertumbuhan dana kelolaan atau Asset Under Management (AUM) perusahaan secara keseluruhan. Dengan tim yang solid dan profesional, BNI siap melayani kebutuhan konsultasi investasi, perencanaan warisan, hingga perlindungan aset bagi keluarga nasabah. Layanan yang komprehensif ini menjadi bukti nyata transformasi perbankan menuju arah yang lebih solutif dan berorientasi pada hasil jangka panjang bagi nasabah.
Pihak perbankan disarankan untuk terus meningkatkan kompetensi para tenaga ahli mereka agar selalu siap menghadapi perubahan pasar dunia yang sangat dinamis. Pelatihan berkelanjutan mengenai instrumen investasi terbaru sangat penting agar nasihat yang diberikan kepada nasabah tetap tajam dan akurat. Selain itu, integrasi layanan digital dalam aplikasi perbankan juga harus terus diperkuat guna memberikan kemudahan akses informasi bagi nasabah yang memiliki mobilitas tinggi.
Optimalisasi data nasabah dapat membantu perusahaan dalam menawarkan program yang lebih spesifik dan sesuai dengan minat masing-masing individu di masa depan. Pengembangan jaringan komunitas antar nasabah prioritas melalui berbagai kegiatan sosial juga layak dipertimbangkan untuk memperkuat hubungan interpersonal. Keamanan data dan privasi tetap harus menjadi prioritas utama mengingat profil nasabah HNWI yang sangat sensitif terhadap perlindungan informasi pribadi.
Kesimpulan dari langkah pembukaan kembali pusat layanan di Central Park ini menunjukkan keseriusan perusahaan dalam mendominasi pasar wealth management di tanah air. Fasilitas yang mewah dan tim ahli yang mumpuni menjadi kombinasi tepat untuk menarik segmen pasar kelas atas yang menuntut kesempurnaan. Strategi kolaborasi dengan sektor non-finansial membuktikan bahwa bank kini lebih adaptif dalam memandang kebutuhan hidup nasabah secara lebih luas dan menyeluruh.
Penerapan konsep advisory yang personal diharapkan mampu memberikan kepuasan maksimal bagi para nasabah dalam mengelola aset berharga mereka secara efektif. Kehadiran outlet fisik di lokasi strategis tetap menjadi faktor penting meskipun layanan digital kini semakin marak berkembang di tengah masyarakat luas. Melalui hubungan yang berbasis pada kepercayaan, BNI siap menjadi mitra utama bagi nasabah HNWI dalam setiap tahapan perjalanan finansial mereka menuju masa depan yang lebih baik.(*)
Berlangganan gratis WA NEWS EKOIN lewat saluran Whatsapp EKOIN di : https://whatsapp.com/channel/0029VbAEmcR6mYPIvKh3Yr2v
