Ekoin.co – Peta kekuatan industri otomotif nasional kini tak lagi terpusat di Pulau Jawa. PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mazda, secara resmi menancapkan kuku bisnisnya di Nusa Tenggara Barat (NTB) melalui peresmian dealer Mazda Mataram.
Langkah ini menjadi sinyal kuat bahwa pasar kendaraan premium di wilayah timur Indonesia tengah mengalami pertumbuhan pesat.
Berlokasi strategis di Jalan Selaparang Nomor 67, Mataram, dealer ini hadir dengan standar identitas visual global yang eksklusif.
Kehadirannya diproyeksikan untuk menangkap peluang dari evolusi profil konsumen di NTB yang kini kian berorientasi pada gaya hidup kelas atas, seiring dengan meroketnya popularitas Sirkuit Mandalika sebagai destinasi dunia.
Efek Mandalika dan Tren Luar Jawa
Chief Operating Officer PT EMI, Ricky Thio, memaparkan data meyakinkan mengenai pergeseran pasar. Kontribusi penjualan Mazda di luar Pulau Jawa merangkak naik dari 13,9 persen pada 2024 menjadi 14,7 persen pada 2025. Bali dan NTB kini menjadi motor penggerak utama di wilayah timur.
“Kehadiran Mazda Mataram adalah komitmen kami untuk memastikan standar layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts) tetap konsisten. Kami melihat preferensi konsumen terhadap produk premium di sini kian positif,” ujar Ricky Thio.
Layanan Bintang Lima di Lahan Seribu Meter
Dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC), dealer setinggi dua lantai ini berdiri di atas lahan 1.149 meter persegi. Konsep yang diusung lebih menyerupai lounge mewah ketimbang kantor otomotif konvensional. Lantai pertama difokuskan untuk showroom dan area servis, sementara lantai kedua menyuguhkan ruang tunggu premium yang dirancang untuk kenyamanan maksimal pelanggan.
Mulyadi Kantiana Surjonogo, Direktur PT CSBIC, menegaskan bahwa perhatian internasional terhadap NTB menjadi katalis positif bagi industri otomotif lokal. Mazda Mataram pun langsung memboyong lini produk generasi ketujuh (7th Generation), termasuk SUV mewah Mazda CX-60 dan CX-80.
Purna Jual dan Loyalitas Pelanggan
Guna membangun kepercayaan di pasar baru, Mazda menyertakan paket 5-Years MyMazda Warranty. Strategi ini menjamin ketenangan pikiran pemilik kendaraan melalui jaminan hingga lima tahun atau 150.000 km, serta layanan perawatan berkala gratis. Dengan paket komprehensif ini, Mazda Mataram optimis dapat menciptakan pusat pertumbuhan baru yang solid di jantung Indonesia Timur. (*)
