Jakarta, EKOIN.CO – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) berhasil menegaskan posisinya sebagai institusi keuangan terdepan dengan meraih enam penghargaan internasional dalam ajang bergengsi The Digital Banker – Global Transaction Banking Innovation Awards 2025. Prestasi ini merupakan bukti nyata dari komitmen Bank Mandiri dalam berinovasi dan memberikan layanan digital yang komprehensif bagi nasabahnya.
Keberhasilan ini didukung oleh tiga solusi digital andalan Bank Mandiri. Untuk nasabah ritel, ada SuperApp Livin’ by Mandiri, sementara nasabah pebisnis hingga wholesale dilayani oleh SuperPlatform Kopra by Mandiri. Selain itu, bagi pelaku UMKM, tersedia Livin’ Merchant. Inovasi ini menjadi bagian strategis Bank Mandiri untuk menciptakan ekosistem digital end-to-end yang mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Senior Vice President (SVP) Digital Wholesale Banking Bank Mandiri, BD Budi Prasetyo, menyampaikan bahwa inovasi tersebut telah menjadi pilihan utama nasabah. Hal ini terbukti dari lonjakan volume transaksi Kopra by Mandiri sebesar 13% year on year (yoy) menjadi 583 juta transaksi, dengan nilai transaksi yang tumbuh 19% yoy hingga melampaui Rp10.000 triliun per Mei 2025. “Solusi tersebut berhasil menjadi pilihan utama nasabah terbukti dari volume transaksi Kopra by Mandiri melonjak 13% year on year (yoy) menjadi 583 juta transaksi dengan nilai transaksi tumbuh 19% yoy menjadi lebih dari Rp 10.000 triliun per Mei 2025. Sedangkan Livin’ Merchant semakin diandalkan oleh pelaku bisnis dengan pertumbuhan pengguna terdaftar 13% yoy menjadi 2,7 juta pengguna,” ujar BD Budi dalam keterangannya.
Di sisi lain, jumlah pengguna Livin’ by Mandiri juga mengalami pertumbuhan signifikan, naik 24% yoy menjadi 31,6 juta pengguna per Mei 2025. Pada periode yang sama, SuperApp ini berhasil memproses volume transaksi 26% yoy menjadi 1,83 miliar kali dengan nilai transaksi meningkat 12% yoy, mencapai Rp1.744 triliun.
Berkat kinerja cemerlang tersebut, Bank Mandiri berhasil menyabet enam penghargaan bergengsi, meliputi: Best Bank for Cash Management in Indonesia, Best Bank for Supply Chain Finance in Indonesia, Best Bank for Trade Finance in Indonesia, Best Bank for Transaction Banking Services in Indonesia, Best Bank for Transaction Banking Services in South East Asia, dan Best Digital Payments Initiative.
Budi Prasetyo menjelaskan bahwa solusi Kopra by Mandiri melayani beragam segmen nasabah, mulai dari korporasi, institusi keuangan, pemerintah, hingga UKM. Kopra terus dikembangkan dengan berbagai fitur baru sejak tahun 2024 untuk memperkuat kapabilitas di bidang cash management, trade finance, dan value chain. Fitur bulk payment yang memungkinkan pemrosesan hingga 50.000 transaksi menjadi salah satu andalannya.
Lebih lanjut, Budi juga menyoroti keunggulan Livin’ Merchant sebagai solusi Point of Sales versi mobile terlengkap. “Layanan Livin’ Merchant memiliki keunggulan dimana proses onboarding cepat hanya dalam 8 menit, baik itu untuk UMKM maupun badan usaha dengan NIB. Bebas biaya berlangganan bulanan serta 0% MDR QRIS. Selain itu, pencairan atau settlement 3x sehari ke rekening merchant Menerima berbagai jenis pembayaran kartu melalui card dongle dan QRIS, memberikan fleksibilitas pembayaran yang lebih besar,” jelasnya.
Menutup keterangannya, Budi menyampaikan, “Dedikasi para Mandirian menjadi elemen penting di balik pencapaian ini. Konsistensi dalam menjaga kualitas layanan dan membangun kepercayaan nasabah menjadi fondasi Bank Mandiri dalam mempertahankan kinerja unggul di tengah tantangan pasar yang terus berubah.” Ke depan, Bank Mandiri berkomitmen untuk terus mendorong inovasi dan memperluas inklusi keuangan secara menyeluruh.
